Bien que très efficace pour secourir les habitants de Los Angeles ou aider les forces policières à combattre le crime, le superhéros Hancock, un individu désabusé, alcoolique et arrogant, ne se soucie guère de créer de gros dommages matériels lors de ses missions. De sorte que sa cote de popularité est au plus bas. Mais les choses sont en voie de changer. Sauvé d'un péril mortel par l'irascible redresseur de torts, le spécialiste en relations publiques Ray Embrey convainc ce dernier de se reprendre en mains et de redorer son image. Mais l'épouse de Ray, qui est indirectement reliée au passé de Hancock, croit qu'il s'agit d'une cause perdue.